话说工作 “出错” 夏继鹏

南宋戴复古《寄兴》说：“黄金无足色，白璧有微瑕”，其意是“黄金没有绝对的纯度，白玉也难免微小瑕疵”。揭示了世界上无法找寻到完美，任何事物都存在瑕疵或缺陷，物如同此，人自然当如是。也就是俗话说的“金无足赤，人无完人”。

既然世上无完人，每一个人自然既有优点，又有缺点，不可能完美无缺，难免就会犯错或出错。就工作出错来说，一种是“适当出错”，另一种就是“重复出错”。

工作的“适当出错”就是工作没有实质性的错误，结果稍有偏差或瑕疵，不影响工作的整体。这类出错大多是在积极工作的同时未周全或者在工作上勇于创新探索，不可避免出现的适当“试错”。对于这种工作的“出错”，一方面要包容、鼓励，我们要以海纳百川的胸怀去接纳他人，发掘他（她）的闪光点，鼓励他（她）努力改善自我，勇于进取，不断提升自我价值，持续优化和完善工作。另一方面要给予引导，通过有效沟通，让其以阳光心态去总结工作的得与失，不断摸索更有效的工作方法和思维，促进工作能力的不断提升，减少工作的“适当出错”，真正实现授之以渔。

工作的“重复出错”就是缺少责任心、不够尽责，导致工作结果出现大的或较大偏差，对整体造成大的负面影响。对于这种工作的“出错”，必须旗帜鲜明的指出我们支持什么、倡导什么，他（她）需要改进什么。同时也要尽最大努力沟通，给予他（她）适当机会，使其理智与客观的看待自我。

在团队建设中，要辩证的处理好工作的“出错”，最大化的激发员工积极向上，不断改进和完善自我。同时也要向员工旗帜鲜明的传递出倡导什么，不支持什么的信号。使我们的团队永葆正能量，踏着勇于担当、履职尽责的大道迈向更大的挑战，取得新的成绩。